“北京12345服務(wù)導(dǎo)圖”上線 可預(yù)約百余事項
“北京12345服務(wù)導(dǎo)圖”上線 可預(yù)約百余事項
便民
12月17日，“北京12345服務(wù)導(dǎo)圖”在北京市政府門戶網(wǎng)站（“首都之窗”）和公眾常用第三方地圖上線應(yīng)用。
北京市市民熱線服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)工作處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新上線的“北京12345服務(wù)導(dǎo)圖”可實現(xiàn)政務(wù)信息“一圖查”，其內(nèi)容涵蓋24大類138個圖層8.4萬余點位，以點帶事，包含北京市教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、社會保障、戶籍管理、交通出行、文化旅游、政務(wù)服務(wù)等政府部門掌握的公共服務(wù)信息，回應(yīng)市民的普遍需求。
與此同時，服務(wù)導(dǎo)圖還可實現(xiàn)咨詢交流“一鍵達(dá)”。在政務(wù)服務(wù)、社會保障等點位信息中，加入了“北京12345政務(wù)咨詢”模塊，可實現(xiàn)在線快捷咨詢、在線解答。據(jù)了解，該功能試運行以來，累計瀏覽量超過183萬人次，其中，社保辦理、婚姻登記、住房公積金等關(guān)注度較高。
服務(wù)導(dǎo)圖中還增設(shè)了116項預(yù)約登記服務(wù)功能，包括婚姻登記、社保辦理、居住證辦理、不動產(chǎn)登記等，點位信息中會提供辦事時間、預(yù)約入口，直接進(jìn)入辦事流程，實現(xiàn)便民服務(wù)“一次辦”。
下一步，北京市政務(wù)服務(wù)局將按照市民新的需求反映，有序推進(jìn)導(dǎo)圖共建工作，持續(xù)新增點位信息和服務(wù)功能，不斷優(yōu)化導(dǎo)圖內(nèi)容和使用體驗。
新京報記者 沙雪良 【編輯:葉攀】
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